الأسئلة المتكررة

نعم. إذا تبي التفعيل المباشر على حسابك الأساسي فالباقة تكون 18.99 ر.س (حوالي 18 ريال). وإذا تبي باقة 2 ر.س على حسابك، لازم يكون حسابك ما اشترك YouTube Premium خلال آخر 12 شهر عشان الدعوة تنقبل.

مدة الاشتراك شهر كامل، تقريبًا 30 يومًا من تاريخ التفعيل الناجح.

YouTube Premium بدون إعلانات + YouTube Music + تشغيل بالخلفية + تحميل أوفلاين للمشاهدة بدون نت.

نعم، تسجّل برقم جوالك واسمك بالعربي قبل الطلب. بعدها تقدر تدخل بروفايلك وتتابع فواتير طلباتك.

بعد إكمال الطلب يصلك رابط دعوة انضمام لعائلة Premium. تفتحه وأنت مسجّل بحساب Google المطلوب وتقبل الدعوة.

حسابك لازم ما يكون انضم لأي عائلة YouTube Premium خلال آخر 12 شهرًا. إذا انضم قبل كذا، الدعوة غالبًا ما تنقبل.

راح نعوّضك بحساب جديد فيه YouTube Premium وYouTube Music، وتقدر تتابع التحديث من صفحة طلباتي.

غالبًا يكون سريع بعد تأكيد الطلب. أحيانًا يحتاج شوي حسب الضغط، وتقدر تشوف حالة طلبك أول بأول من الفاتورة.

من صفحة «طلباتي» تشوف كل طلب كفاتورة مع مراحل: الاستلام، المعالجة، التفعيل، والاكمال.

نعم، يشتغل على الأجهزة والتطبيقات اللي يدعمها YouTube رسميًا: جوال، كمبيوتر، وتلفزيونات ذكية متوافقة.

نعم، العرض يشمل YouTube Premium وYouTube Music معًا في نفس الاشتراك.

نعم، بعد التفعيل تقدر تحمّل المحتوى وتشغّله أوفلاين، مع تشغيل بالخلفية حتى والشاشة مقفلة.

حط إيميل حساب Google اللي تبي تفعّل عليه الاشتراك، ونفس الحساب اللي راح تقبل منه دعوة العائلة.

نعم، تقدر تطلب من جديد من المتجر بنفس حسابك في Veox متى ما حبيت تكمل.

نعم، عندك خيارات إضافية داخل صفحة الطلب مثل الباقة الذهبية أو التفعيل على الحساب الأساسي.

راجع الإيميل قبل ما تضغط إكمال الطلب. إذا صار خطأ، تواصل معنا بسرعة قبل ما يتم إرسال الدعوة.

لا، Veox متجر مستقل يوفّر خدمة التفعيل، وغير تابع لشركة YouTube أو Google.